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宝和苑住户吐槽:保障房安全没保障
发表时间:2019-06-15

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  宝和苑是位于宝安西乡街道的一处政府保障性住房,入伙一年半。近日,南都接到宝和苑住户陈先生报料称,宝和苑建成已久,但小区没大门,康体设施也不完善。小区近期常有盗窃事件发生,铁算盘论坛还有人往住户家里扔“黄色小卡片”,估计与门禁管理不严有关。对此,宝安区住房和建设局相关负责人表示,小区原本设计便没有大门,而康体设施已经在做方案。对于小区管理问题,住建局也已经约谈物业管理公司,要求加强安保。

  陈先生是宝和苑B栋租户,他告诉南都记者,这里的住户大多是家里有小孩的。最近一段时间,小区住户家里常会被投“黄色小卡片”,卡片内容露骨,上面还附有电话。“这种低俗的东西都塞到家里了,让小朋友看到怎么办?”陈先生介绍,住户家里以前也会收到一些广告传单,但收到这种低俗小广告却是出乎他的意料的。246111b.com

  陈先生认为,发传单人员能够大摇大摆进入楼栋内,暴露了小区管理不到位的问题。“楼下门禁那儿的保安经常看不到人,即使有人也是在那儿喝茶,陌生人进门都不问。”陈先生说。小区还发生过几起盗窃事件。

  同住在宝和苑B栋的林先生证实了陈先生的说法。林先生称,今年4月,小区停车厂发生电动车被人抬走的事情,到了5月,B栋23楼一住户家被盗,损失手机和现金。采访中,多名住户向南都记者证实23楼的入室盗窃一事,并提供了相关的视频截图。

  南都记者了解到,按照规划,宝和苑小区一楼是商业配套。而按照相关规定,小区地下停车场只能是住户使用。宝和苑A栋业主陈女士则告诉南都记者,小区管理不到位还体现在地上地下停车场的管理上。“我们常在地下停车场看到豪车,后来了解到,这些都是商户的。”

  除了小区的管理问题之外,陈先生认为小区自身的硬件设施也不齐全。“小区没有大门,外人可随意进入。另外,入伙一年半了,我们也没有看到有人来安装康体设施,现在是暑假,小孩子都没处去玩。”B栋租户陈先生称。

  宝和苑小区物业管理处主任蒋先生已与住户有过沟通。蒋先生称,小区在进入楼层的门禁处24小时设有保安,但难免出现保安因为上厕所和其他原因暂时离开的情况。对于住户反映的管理问题,蒋先生表示将加强员工培训,并与住户做好沟通。

  宝安区住建局副调研员钟日强表示,宝安区住建局也已经对宝和苑小区住户反映的问题进行了了解,并约谈了宝和苑小区物业管理处。钟日强称,住建局要求宝和苑小区保安必须24小时有人在岗,如果有人暂时离开岗位,需要另一人顶上。对于来访人员,也要求保安员认真核查。钟日强还告诉南都记者,以前确实存在商户将车停在地下停车场的情况,目前住建局已经要求物业管理处加强管理,不允许非住户将车辆停入地下停车场。

  针对小区无大门的问题,钟日强称,原先设计该小区就无大门。按照设计,宝和苑为A、B两栋塔楼,1到3层为商业配套,小区设有环形消防车道,无法进行封闭式管理,因此没有设置大门的条件。至于康体设施,目前正在做安装方案,将尽快安装。

  南都记者7月27日从宝和苑物业管理处了解到,目前已有相关工作人员到宝和苑小区3楼空中花园测量,确定康体设施安装位置。

  南都评点:保障房小区,住户的安全当然也要得到保障。如今小区住户吐槽不断,小区物业管理处以及区住建局在做好沟通的同时,重要的还是从根本上解决问题。小区保安员够不够?管理上是不是存在问题?只有把这些问题解决了,才能还住户一个安心。



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